目标设定不应局限于营业额、促销成本控制、毛利率指标、转化率、客户数量指标、再购买率指标、团队成员稳定性等都可以作为目标,需要注意的是这些目标需要合理、可执行,并且最好有具体的量化数据。同时,建议对年度目标进行阶段性绩效考核。
如何设定年度目标,是否合理?除了对自身门店发展的分析判断外,很大一部分数据支持来自于对行业市场的分析。在制定年度规划时,需要综合考虑大行业店铺经营品类的增长趋势、店铺本身的STOW分析、消费者分析、产品需求的发展方向、主要竞争对手的分析,以确定目标和经营策略。
为了提高有限用户的转化率,增加商家对用户的粘性,内容营销、自营、粉丝运营将是平台未来提倡的主要运营方向。从图形到直播再到现在的视频,平台一直在不断尝试和更新开发内容频道的流量板块。在接下来的一段时间里,“做内容”仍然是平台所倡导的。产品效应与数据赋能的协同是下一个电商商店的发展方向。
年度规划除了把握大方向外,对各板块的经营工作也要有比较明确的梳理和界定,如整体经营思路、产品定位、产品线定价策略、视觉风格定位、促销引流布局方案、门店主要营销活动策划、会员营销策略等。
有了目标和运营方向,销售最终是在产品上实现的。在产品规划方面,需要对行业和竞争产品进行分析,并结合运营制定目标战略。
需要确定的主要内容有:今年或每个季度的主要品类,新频率和新sku,季度或月度销售目标的细分,产品价格制度和活动折扣制度,仓储,物流和供应链保障。
除了以上几个方面的规划外,还应该考虑预算和人力规划。以上几点只是简单的提了一下,你可以沿着这些方向进行详细的分析。另外,在制定年度计划之前,最好对近两年的数据进行总结。总结过去一年的经验是很重要的。回到搜狐获取更多信息