夜幕降临，星光流转。在袅袅炊烟的辗转升腾中，独属于长沙的味蕾浪漫，在夜色中悄悄绽放。

  与夜色融为一体的蓝色制服，巡过大街小巷，检遍大摊小贩，在逐渐闷热的夏日里，守护着这份代表长沙的专属浪漫。

  “ 一年多来，我每天都穿行于坡子街与单位之间，往返于长沙最热闹的地方。”长沙天心区坡子街市场监管所所长杨贯杰是2022年5月1日来此就职，一袭蓝色制服，走街串巷，见证了长沙在疫情后人流量的爆发式增长。

  “5天破500万！”五一期间，长沙市最繁华的五一商圈迎来了今年以来的客流高峰，比去年同期累计客流增长117.47%，各商业网点、文旅场所消费全面回暖、人气旺盛。

  “长沙最热闹的时候，也是我们最忙的时候。”杨贯杰说，五一前期，他带队先后检查了天心区坡子街内的餐饮店、零售超市、民宿等，看各门店是否落实了明码标价相关规定。

  又对各大宾馆、酒店、商场超市、餐饮店、停车场发出严格遵守价格法律和法规的提醒告诫书。

  天心区市场监督管理局与坡子街街道还联合召集辖区128家经营单位召开了诚信经营行政指导会，并签订承诺书。

  “‘网红’长沙带来了流量，同时也给长沙的监管工作带来了挑战。”杨贯杰说，假期5天，平均每天会收到近60条消费者的投诉举报，所里的工作人员几乎每天都是连轴转。

  “这是挑战，也是机遇，更是积累经验的过程。”杨贯杰笑着说，“这次考验我们经受住了，不仅优化了今后的执法方式、方向，还强化了辖区的诚信经营意识，为迎接下一个端午小长假做好了准备。”

  为了给游客的消费安全“加码”，杨贯杰和坡子街市场监管所的工作人员白描一起，带着“砝码”，便开始上街“闲逛”。

  走进一家店，便将手里的“砝码”放在店里的电子秤上，称一称，量一量，对辖区内商家的电子秤进行随机检查。

  “我们一经发现电子秤不准、哄抬物价、价外加价等情况，将对商家进行顶格处罚。”白描一边说着，一边将店里的零食放在电子秤上，看看是不是真的存在缺斤少两的问题。

  “今天有没有消费者向你投诉哩。”杨贯杰的话音刚落，美食城门口的志愿者便回到，“没有没有，有好几个人过来将刚买的食物放在我们的公平秤上称一称，对我们推行的诚信消费，都很满意。”

  原来，针对个别短斤少两情况，天心区市场监督管理局在相关区域设立了10台公平秤，维护市场良好秩序。

  同时，为逐步加强计量器具监管，增强全社会计量意识，营造诚信计量浓厚氛围，5月以来，天心区市场监督管理局打好计量监管组合拳，让阳光计量辐射采购、检定及使用等所有的环节，切实维护和保障消费者的合法权益。

  5月23日下午，天心区市场监督管理局组织五一商圈美食城寨负责人及商户代表进行诚信经营集中行政约谈，对短斤少两、破坏计量器具准确度、明码标价等工作进行部署，压实企业主体责任。

  会上，6个美食城负责人共同宣读了“诚信经营联合倡议书”，并在倡议书上签字表态。

  “长沙旅游经济爆发式增长，给旅游市场监管服务带来非常大挑战，应对假期市场监管‘大考’，各级各部门要提升服务理念，主动转变监管思路，实现事后处置向事前服务转变。”

  近日，长沙市召开“优化市场监管服务 促进安全诚信经营”工作会议，长沙市副市长周敏在会上强调。

  为提升旅游市场监管服务水平，营造诚信经营、放心消费环境，长沙市加强研判和部署，制定出台一系列工作方案，聚集重点问题开展巡查整治，加大案件查办力度，立即处理消费投诉举报，确保“件件有落实,事事有回音”。

  长沙市场监管局局党组书记局长周志辉表示，下一步，市场监督管理部门将创新工作方式，通过六个“优化”，即优化网格化监管服务，优化价格监督管理服务，优化诚信计量服务，优化“三品一特”安全保障，优化消费维权机制，优化舆情应对处置，促进安全诚信经营，共同呵护长沙“长红”。

  下一个小长假马上就要来临，长沙市市场监督管理局正用满满诚意，准备迎接新一轮的消费“考验”。

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